mar 27, 2025
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Kompleksowa obsługa pasażerów linii Ryanair
- Wsparcie klientów przez rozmowy telefoniczne, czat oraz e-mail
- Udzielanie ogólnych informacji oraz wsparcie w problemach podróżnych, takich jak zagubiony bagaż, rezerwacje biletów czy zmiany w lotach
- Rozwiązywanie codziennych problemów klientów i zarządzanie reklamacjami
Wymagania:
- Biegłość w języku angielskim na poziomie C1
- Dyspozycyjność do pracy w biurze
- Umiejętności komunikacyjne i proklienckie
- Znajomość systemu Windows i MS Office
- Gotowość do rozpoczęcia pracy w połowie kwietnia
- Brak wymagania doświadczenia – oferujemy szkolenie
Oferujemy:
- Praca w zespole z poczuciem humoru i dostępem do kawy lub herbaty
- Możliwość poznania branży lotniczej od środka
- Elastyczne godziny pracy
- Lokalizacja w centrum Katowic
- Zatrudnienie na umowę zlecenie
- Świeże owoce i dni pizzy w ramach integracji zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
PODOBNE OGŁOSZENIA
Wsparcie klientów przez telefon, chat lub online. Rozwiązywanie problemów gwarancyjnych oraz koordynacja serwisów. Zarządzanie zamówieniami i...
dzisiaj
Doradca Klienta z Językiem Niemieckim w Sektorze Motoryzacyjnym
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email), podtrzymywanie profesjonalizmu. Rejestracja interakcji w systemie CRM. Inicjowanie działań na...