paź 12, 2024
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Konsultant turystyczny z rosyjskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Komunikacja z klientami drogą telefoniczną, mailową oraz przez chat (zarówno rozmowy przychodzące, jak i wychodzące).
- Ochrona danych klientów i dbałość o ich poufność.
- Przejawianie proaktywności oraz empatii.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka rosyjskiego (poziom C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2).
- Elastyczność w godzinach pracy, w tym dyspozycyjność w weekendy i święta.
- Doświadczenie w obsłudze klienta, call center, branży turystycznej lub lotniczej będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- Nowoczesne miejsce pracy w centrum Katowic.
- Zgrany zespół i wydarzenia integracyjne.
- Pełnopłatne szkolenie przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta.
- Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
- Program poleceń - bonus za rekomendowanie znajomych do pracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
PODOBNE OGŁOSZENIA
Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and...
2024-10-27
Specjalista ds. technicznej obsługi klienta z językiem niemieckim
Concentrix
śląskie / Katowice
Obsługa klientów - połączenia przychodzące oraz wiadomości mailowe, rozwiązywanie problemów technicznych (branża RTV/AGD) Wprowadzanie...