maj 01, 2025
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Konsultant telefoniczny
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa klienta poprzez telefon, mail i chat z profesjonalizmem i uśmiechem.
- Dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM, dbając o szczegóły.
- Współpraca w zespole dla lepszej jakości obsługi i efektywnego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
- Minimum rok doświadczenia w call center lub obsłudze klienta.
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) i angielskiego (B2).
- Opanowanie i profesjonalizm w każdej sytuacji.
- Precyzja i dbałość o szczegóły.
- Doskonała organizacja własnej pracy.
- Umiejętność rozwiązywania problemów i kreatywność.
Dodatkowe atuty:
- Doświadczenie w branży motoryzacyjnej z marek premium.
- Doświadczenie w pracy z systemami CRM.
- Pasja do branży motoryzacyjnej.
Oferujemy:
- Pracę zdalną w 100%.
- Konkurencyjne wynagrodzenie.
- Szkolenia branżowe.
- Pakiet benefitów MyBenefit.
- Ubezpieczenie życiowe i opieka medyczna.
- Wsparcie team leadera.
- Stabilność zatrudnienia na podstawie umowy o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
PODOBNE OGŁOSZENIA
Obsługa klienta poprzez telefon, mail i chat. Dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM. Współpraca w zespole dla lepszej jakości obsługi...
Aktywne pozyskiwanie nowych klientów drogą telefoniczną Budowanie i rozwijanie relacji z obecnymi klientami Realizacja celów sprzedażowych w...