lip 31, 2025
Miejsce pracy: śląskie / Gliwice
Firma: Carework Plus Sp. z o.o.
Dla naszego nowego międzynarodowego biura w Gliwicach (Polska) poszukujemy zmotywowanych pracowników, którzy wspólnie z nami zbudują zespół do obsługi klienta i planowania usług, wspierający naszych klientów i opiekunów w pięciu lokalizacjach w Niemczech.
Konsultant telefoniczny z j. niemieckim
Miejsce pracy: Gliwice
Twoje zadania:
- Obsługa klienta z Niemiec telefonicznie i pisemnie,
- Organizacja pracy opiekunów w Niemczech,
- Współpraca z niemieckimi planistami i doradcami klienta,
- Nadzór nad dokumentacją cyfrową i rejestrowaniem czasu pracy,
- Planowanie urlopów i koordynacja pracy opiekunów,
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi poprzez efektywną organizację.
Twój profil:
- Znajomość języka niemieckiego (mowa i pismo),
- Umiejętności komunikacyjne, empatia, nastawienie na klienta,
- Kompetencje organizacyjne, zdolność szybkiego uczenia się,
- Doświadczenie w administracji lub obsłudze klienta będzie atutem,
- Biegłość w obsłudze narzędzi cyfrowych i MS Office,
- Samodzielność i odpowiedzialność.
Co oferujemy:
- Stanowisko w biurze w Gliwicach,
- Dodatki: premie, prowizje, imprezy firmowe, bezpłatne napoje,
- Elastyczne godziny pracy, wolne weekendy,
- Możliwość pracy zdalnej,
- Intensywne szkolenie i wsparcie doświadczonych kolegów,
- Międzynarodowy, serdeczny zespół, płaska struktura, wzajemne wsparcie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
PODOBNE OGŁOSZENIA
dzisiaj
Customer Support Specialist - Banking Services (German & English)
Concentrix
śląskie / Katowice
Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps Supporting customer...
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to...