gru 19, 2025
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
Firma: Concentrix
Customer Service Advisor z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat.
- Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych.
- Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach.
- Współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania problemu klienta.
- Udzielanie informacji o produktach, zamówieniach i zwrotach.
Wymagania:
- Język niemiecki na poziomie C1 – warunek konieczny.
- Język angielski minimum B2.
- Podstawowa znajomość pakietu MS Office i pracy z komputerem.
- Umiejętność jasnej komunikacji i pozytywne nastawienie
- Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane, ale nie wymagane)
Oferujemy:
- Stałe godziny pracy: poniedziałek–piątek, 8:00–18:00.
- Wolne weekendy!
- Nowoczesne biuro w Global Office Park w centrum Katowic.
- Pakiet benefitów:
- prywatna opieka medyczna (LuxMed)
- kafeteria MyBenefit
- ubezpieczenie na życie
- szkolenia językowe
- Bonus za polecenie znajomego do pracy.
- Przyjazna, międzynarodowa atmosfera i zespół, który wspiera.
- Możliwości rozwoju i awansu w strukturach firmy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
PODOBNE OGŁOSZENIA
dzisiaj
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim
Carework Plus Sp. z o.o.
śląskie / Gliwice
Zakres obowiązków: Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo. Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec. Współpraca z zespołami...
2025-12-10
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Klient portalu Praca.pl
śląskie / Katowice
kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila i czatu, wsparcie w zakresie zapytań produktowych, gwarancyjnych i technicznych,...